Samstag, 16. Januar 2016

Kundenwünsche und mehr...

Hier möchte ich euch paar meiner aktuellen Färbungen zeigen - jeder Strang hat schon ein neues zu Hause gefunden :-)

Ich liebe handgefärbte Sockenwolle... ihr auch?

Dann schreibt mir gerne eine Mail an anjasfarbtopf@web.de...

Liebe Grüße und ein schönes WE

Anja

Keine Kommentare:

Kommentar veröffentlichen

Abonnieren Kommentare zum Post (Atom)

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Anja Srol (Anja`s Farbtopf – handgefärbte Wolle und mehr) und den Verbrauchern und Unternehmern, die über Seite Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Vertragsschluss

Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.
Ein Abschluß kommt zu Stande, in dem Sie unter das Angebot einen Kommentar (wie z.B. „Ich“, „Meiner“ usw) in der Kommentarspalte kommentieren. Außerdem können Bestellungen / Aufträge über Kommentarspalten, per eMail-Kontakt, per Telefon oder sonstiger privater Nachrichten von Anja`s Farbtopf entgegengenommen werden. Auch hier kommt dann automatisch ein Vetragsabschluß zu Stande.

3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie können die AGB auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen.

4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können einen Fehler bei einem Bestellvorgang innerhalb der nächsten 24h korrigieren. Senden Sie mir hierzu eine Nachricht, eine eMail.

5 Kundeninformation: Lieferbedingungen

Die Ware wird spätestens 2 Tage nach Geldeingang versandt. Die Regellieferzeit der deutschen Post beträgt im Durchschnitt 4 Tage.

Widerruf

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszüben, müssen Sie mich:

Anja Srol

Wattenbacherstraße 9

34320 Söhrewald

Tel: 05608-954941

Mail: anjsfarbtopf@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (welches ab sofort jeder Sendung beiliegt oder als pdf-Datei hinterlegt ist) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen wir die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Verbrauchers zugeschnitten sind, und zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Datenschutz

§ 1 Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

§ 2 Bestandsdaten

Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.

§ 3 Auskunft

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen können Sie z.B. über die folgende E-Mail-Adresse stellen: anjasfarbtopf@web.de

Kundeninfo/Formular Widerruf

Wichtiges für Kunden

Hier ein paar wichtige Informationen für Kunden:

1.Ich färbe für Sie gerne nach Ihren Wünschen. Allerdings ist dann die Rückgabe ausgeschlossen, da es sich um persönliche Wünsche handelt und diese extra für Sie angefertigt/umgesetzt werden.

2.Gerne können in Anja`s Farbtopf auch Bestellungen gesammelt werden, jedoch ist eine Lagerung/Sammlung nicht länger als 21 Tage gestattet.

3.Anja`s Farbtopf handgefärbte Wolle sind mit Farben auf Säurebasis gefärbt. Jedoch kann es zu einem Farbüberschuß kommen und die Produkte können ausbluten. Deshalb bitte mit Hand und separat waschen. Für Verfärbtes übernimmt Anja`s Fabrtopf keine Haftung.

Preise und Versandarten

Maxibrief bis 5 Stränge: 2,50€

DHL Paket bis 1,5 kg: 4,50€

DHL Paket bis 10 kg: 6,50€

Andere Preise (international oder EU) oder Versandarten auf Anfrage.

5.Bitte beachten Sie. Auf Grund unterschiedlicher Monitor/Bildschirmeinstellungen können die Farben vom Produkt etwas abweichen.

6. Bezahlungen sind möglich auf ein deutsches Bankkonto, bar bei Übergabe, PayPal-Konto.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Anja Srol

Wattenbacherstraße 9

34320 Söhrewald

E-Mail:anjasfarbtopf@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________

Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_________________________________

_________ _____________________________________________________

Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen

Samstag, 16. Januar 2016

Kundenwünsche und mehr...

Keine Kommentare:

Haftungsausschluß